E-veikala pirkuma noteikumi

1. Informācija par pirkuma noteikumiem

ADDINOL interneta veikala (turpmāk – Veikals) īpašnieks ir ADDINOL Lube Oil OÜ (reģistrācijas numurs 10184610), juridiskā adrese: Lao tee 1, Tõrvandi alevik, Kambja pagasts, Tartu apriņķis, 61715, Igaunija.

Veicot pirkumu Veikalā, Jūs piekrītat šiem pirkuma noteikumiem.

Ja vēlaties ar mums sazināties, lūdzu, rakstiet uz e-pasta adresi info@addinol.ee vai zvaniet pa tālruni +372 6279999 (saziņa pa tālruni pieejama angļu valodā).

2. Cena un informācija par precēm

Pirkumiem tiek piemērotas cenas, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Visas cenas ir norādītas eiro un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN).

Veicot pirkumu kā juridiskai personai, atbildība par dabas resursu nodokļa (DRN) samaksu un iepakojuma apsaimniekošanas ziņojumu sniegšanu saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem pāriet pircējam. Vairāk informācijas par DRN saistībām pieejama šeit.

Preču cenās nav iekļautas piegādes izmaksas — tās tiek norādītas atsevišķi, izvēloties piegādes veidu.

Informācija par precēm ir pieejama aprakstā, pie katras preces Veikalā.

3. Pasūtījuma noformēšana un apmaksa

Lai pasūtītu preci, tā jāpievieno iepirkumu grozam. Lai noformētu pasūtījumu, jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas piegādes veids. Pēc tam ekrānā tiek parādīta kopējā summa, kuru iespējams droši apmaksāt, izmantojot internetbanku vai kredītkarti.

Pieejamās bankas: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, N26 un citas bankas, atkarībā no maksājumu pakalpojumu sniedzēja.

Maksājumus nodrošina Montonio Finance OÜ. Apmaksa notiek ārpus Veikala drošā vidē — maksājot ar internetbanku attiecīgās bankas vidē vai ar kredītkarti Montonio Finance OÜ drošajā vidē. Pārdevējam nav piekļuves klienta bankas vai kredītkartes datiem.

Veikala īpašnieks ir personas datu pārzinis un nodod maksājuma veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Montonio Finance OÜ.

Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt krājumu trūkuma vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiek informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā summa (tostarp piegādes izmaksas) tiek atmaksāta nekavējoties, bet parasti ne vēlāk kā 1–2 darba dienu laikā. Atkarībā no maksājuma veida līdzekļu atgriešana var aizņemt līdz 7 darba dienām.

4. Sūtīšana un piegāde

Preču piegādei tiek piedāvāti dažādi piegādes veidi. Preces tiek piegādātas Igaunijā, Latvijā un Lietuvā.

Pakomātu cenas Latvijā:

• SmartPosti – 3,95 €
• DPD pakomāts – 4,50 €
• Omniva pakomāts – 4,95 €

Piegādes laiks parasti ir 2–4 darba dienas pēc maksājuma saņemšanas ADDINOL Lube Oil OÜ bankas kontā.

5. Piegādes laiks

Paredzamais piegādes laiks tiek precizēts katram pasūtījumam atsevišķi. Ja preču nav noliktavā, piegāde var aizņemt 1–3 nedēļas.

6. Atteikuma tiesības

Jums ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no dienas, kad Jūs vai Jūsu pilnvarota persona ir saņēmusi preci. Atteikuma tiesības nozīmē, ka Jums ir tiesības atgriezt preci un saņemt naudas atmaksu.

Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.

Preci nevar atgriezt, ja tā ir izgatavota pēc pircēja individuāla pasūtījuma vai pielāgota pircēja vajadzībām.
Atgriežamajai precei jābūt nelietotai, neatvērtā un nebojātā oriģināliepakojumā. Ja prece iegādāta akcijas ietvaros kopā ar citu preci, jāatgriež viss komplekts.

Lai atgrieztu preci, jānosūta pieteikums uz info@addinol.ee, norādot:

• pircēja vārdu,
• kontaktinformāciju,
• atgriežamās preces nosaukumu,
• daudzumu,
• pasūtījuma numuru un bankas kontu naudas atmaksai.

Nauda tiek atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Preci var atgriezt ar pakomātu.
Uz sūtījuma jānorāda pasūtījuma vai rēķina numurs.

Atgriešanas adreses:
• SmartPosti: Ülemiste centra pakomāts, Tallina
• Omniva: T1 centra pakomāts, Tallina
• DPD: Ülemiste centra pakomāts, Tallina

Jautājumu gadījumā: +372 6279999 (saziņa pa tālruni pieejama angļu valodā).

7. Atgriešanas izmaksas

Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

8. Naudas atmaksa

Pēc atteikuma tiesību izmantošanas nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā no paziņojuma saņemšanas dienas.
Tomēr nauda netiek atmaksāta, kamēr nav saņemta atgrieztā prece. Atgādinām, ka sūtītājs ir atbildīgs par preces drošu piegādi un tās stāvokli atgriešanas laikā.

Atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma līdzekli, ja vien nav panākta cita vienošanās.

9. Pretenzijas

Ja piegādātā prece neatbilst līguma noteikumiem vai ir bojāta, Jums ir tiesības iesniegt pretenziju saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Patērētāja tiesības tiek aizsargātas saskaņā ar patērētāja dzīvesvietas valsts obligātajām normām.

ADDINOL Lube Oil OÜ neatbild par bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas rezultātā.

10. Personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un piegādei.
Dati tiek nodoti piegādes pakalpojumu sniedzējiem tikai piegādes nodrošināšanai.

Veikals nosūta jaunumus un piedāvājumus tikai ar pircēja piekrišanu.

Pircējs jebkurā laikā var atteikties no e-pasta paziņojumiem.

11. Mūsu atbildība

Veikals neatbild par zaudējumiem, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ (piemēram, karš, streiks, pandēmija vai dabas katastrofas).

12. Jautājumi, sūdzības vai strīdi

Ja Jums ir jautājumi vai sūdzības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.