Pirkimo taisyklės

1. Informacija apie pirkimo taisykles

Internetinės parduotuvės ADDINOL (toliau – Parduotuvė) savininkas yra ADDINOL Lube Oil OÜ (registracijos numeris 10184610), buveinės adresas: Lao tee 1, Tõrvandi alevik, Kambja pagasts, Tartu apriņķis, 61715, Estija.

Pirkdami Parduotuvėje, Jūs sutinkate su šiomis pirkimo taisyklėmis.

Jei norite su mumis susisiekti, rašykite el. pašto adresu info@addinol.ee arba skambinkite telefonu +372 6279999 (klientų aptarnavimas telefonu teikiamas anglų kalba).

2. Kaina ir informacija apie prekes

Pirkimams taikomos kainos, galiojančios užsakymo pateikimo metu. Visos kainos nurodytos eurais ir apima pridėtinės vertės mokestį (PVM).

Perkant kaip juridiniam asmeniui, pirkėjas, jei jis laikomas prekių importuotoju ar pirmuoju tiekėju Lietuvos Respublikoje pagal galiojančius teisės aktus, prisiima visą atsakomybę už jam taikomų prievolių vykdymą, įskaitant pakuočių apskaitą, registraciją GPAIS sistemoje bei mokesčio už aplinkos taršą apskaičiavimą ir sumokėjimą. Daugiau informacijos apie mokestines prievoles rasite čia.

Prekių kainos neapima pristatymo išlaidų – jos nurodomos atskirai, pasirinkus pristatymo būdą.

Informaciją apie prekes rasite prie kiekvienos prekės aprašymo Parduotuvėje.

3. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas

Norėdami užsisakyti prekę, pridėkite ją į pirkinių krepšelį. Norėdami suformuoti užsakymą, užpildykite reikiamus duomenų laukus ir pasirinkite pristatymo būdą. Ekrane bus parodyta bendra suma, kurią galite saugiai sumokėti naudodamiesi internetine bankininkyste arba kredito kortele.

Galimi bankai: Swedbank, SEB, Luminor, Artea, Citadele, Revolut, N26 ir kiti bankai, priklausomai nuo mokėjimo paslaugų teikėjo.

Mokėjimus užtikrina Montonio Finance OÜ. Apmokėjimas vyksta saugioje aplinkoje už Parduotuvės ribų – banko aplinkoje arba saugioje Montonio Finance OÜ aplinkoje. Pardavėjas neturi prieigos prie kliento banko ar kredito kortelės duomenų.

Parduotuvės savininkas yra asmens duomenų valdytojas ir perduoda mokėjimui vykdyti reikalingus duomenis įgaliotajam tvarkytojui Montonio Finance OÜ.

Jei prekės pristatyti neįmanoma dėl atsargų trūkumo ar kitų priežasčių, pirkėjas informuojamas nedelsiant, o sumokėta suma (įskaitant pristatymą) grąžinama per 1–2 darbo dienas. Priklausomai nuo mokėjimo būdo, grąžinimas gali užtrukti iki 7 darbo dienų.

4. Siuntimas ir pristatymas

Prekių pristatymui siūlomi įvairūs būdai. Prekės pristatomos į Estiją, Latviją ir Lietuvą.

Paštomatų kainos Lietuvoje:

• „SmartPosti“ – 3,95 €
• DPD paštomatas – 4,50 €
• „Omniva“ paštomatas – 4,95 €

Pristatymo laikas paprastai yra 2–4 darbo dienos po apmokėjimo gavimo į ADDINOL Lube Oil OÜ banko sąskaitą.

5. Pristatymo terminas

Numatomas pristatymo laikas tikslinamas kiekvienam užsakymui atskirai. Jei prekės nėra sandėlyje, pristatymas gali užtrukti 1–3 savaites.

6. Sutarties atsisakymo teisė

Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo dienos, kai Jūs ar Jūsų įgaliotas asmuo gavo prekę. Sutarties atsisakymo teisė reiškia, kad galite grąžinti prekę ir atgauti pinigus.

Sutarties atsisakymo teisė netaikoma juridiniams asmenims.

Prekės negalima grąžinti, jei ji pagaminta pagal individualų užsakymą arba pritaikyta pirkėjo poreikiams. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, neatidarytoje ir nepažeistoje originalioje pakuotėje.

Norėdami grąžinti prekę, siųskite prašymą adresu info@addinol.ee, nurodydami:

• pirkėjo vardą,
• kontaktus,
• prekės pavadinimą, kiekį,
• užsakymo numerį ir banko sąskaitą grąžinimui.

Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Prekes galima grąžinti paštomatu.
Ant siuntos būtinai nurodykite užsakymo arba sąskaitos numerį.

Grąžinimo adresai (Estija):
SmartPosti/DPD: Ülemiste centras (paštomatas), Talinas
Omniva: T1 centras (paštomatas), Talinas

7. Grąžinimo išlaidos

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

8. Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, tačiau ne anksčiau, nei Pardavėjas gauna grąžinamą prekę. Primename, kad siuntėjas yra atsakingas už saugų prekės pristatymą ir jos būklę grąžinimo metu.

Atmaksa atliekama naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo pirkėjas.

9. Pretenzijos

Jei prekė neatitinka sutarties sąlygų, Jūs turite teisę teikti pretenziją pagal galiojančius teisės aktus. Vartotojų teisės saugomos pagal pirkėjo gyvenamosios vietos šalies (Lietuvos) privalomas normas.

ADDINOL Lube Oil OÜ neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekės naudojimo.

10. Asmens duomenų tvarkymas

Internetinė parduotuvė pirkėjo asmens duomenis naudoja tik užsakymo apdorojimui ir pristatymui.
Duomenys teikiami pristatymo paslaugų teikėjams tik pristatymo užtikrinimo tikslais.
Parduotuvė naujienlaiškius ir pasiūlymus siunčia tik gavusi pirkėjo sutikimą. Pirkėjas bet kada gali atsisakyti rinkodaros pranešimų.

11. Atsakomybė

Parduotuvė neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure), tokių kaip karas, streikai, pandemijos ar stichinės nelaimės.

12. Klausimai ir ginčai

Jei turite klausimų ar nusiskundimų, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@addinol.ee. Ginčai sprendžiami derybų keliu arba įstatymų nustatyta tvarka.